Garantía

Garantía limitada de ARID

Gracias por adquirir un reactor de macroalgas ARID. Para estar cubierto por esta garantía limitada, el producto debe haber sido comprado directamente a Pax Bellum, LLC o a un distribuidor autorizado en los Estados Unidos.

¿Cuánto dura la garantía?

Se certifica que el(los) reactor(es) ARID tienen garantía de reemplazo o reparación gratuita hasta 1 año a partir de la fecha de compra contra fallas de ensamblaje, fabricación o materiales. Pax Bellum LLC es responsable de cualquier tipo de problema en el producto dentro del año posterior a su compra.

¿A quién contactar para obtener el servicio de garantía?

En caso de reclamos de garantía, comuníquese con Pax Bellum LLC (FABRICANTE) a sales@pax-bellum.com para obtener instrucciones de devolución. Debe presentar un comprobante de compra en forma de factura, recibo o factura de venta auténtica y fechada (o copia de la misma) que demuestre que su solicitud de servicio se realizó dentro del período de garantía.

¿Qué hará la empresa si el producto falla?

• No se cobrarán las piezas ni la mano de obra involucradas: el consumidor/comprador solo pagará los gastos de transporte. Pax Bellum LLC no será responsable de ningún daño o pérdida del producto mientras se encuentre en tránsito hacia nosotros. Le recomendamos que utilice un transportista que realice un seguimiento de su envío y garantice la entrega segura del producto. Pax Bellum LLC no puede aceptar devoluciones con pago contra reembolso
• Los reactores ARID están garantizados contra defectos de fabricación y de materiales. La garantía cubre el reemplazo gratuito de piezas durante el período de garantía de 1 año a partir de la fecha de compra.

¿Qué piezas y problemas de reparación están cubiertos?

Pax Bellum LLC le garantiza a usted, el comprador original (esta garantía limitada no es transferible), que bajo uso y servicio normales, el producto estará libre de defectos de material y mano de obra durante un período de un año a partir de la fecha de compra (período de garantía).

Si descubre un defecto cubierto por esta garantía limitada durante el período de garantía y devuelve el producto a Pax Bellum LLC, repararemos o reemplazaremos el producto, a nuestra elección, utilizando componentes nuevos. No existe garantía ni condición de ningún tipo en relación con los defectos descubiertos después de que expire el período de garantía.

¿La garantía cubre “daños consecuentes”?

La garantía no cubre en ningún caso los daños consecuenciales, también conocidos como “daños especiales”.

¿La garantía cubre “daños compensatorios”?

La garantía no cubre en ningún caso daños compensatorios. El uso o mal uso de los productos fabricados por Pax Bellum LLC que resulten en daños personales o materiales es responsabilidad exclusiva del comprador.

¿Existen condiciones o limitaciones en la garantía?

El producto será reemplazado o reparado sin costo si hay algún problema con su funcionamiento, pero bajo las siguientes condiciones no se proporcionará la garantía:

• Si el producto no se opera o mantiene de acuerdo con el manual de operaciones proporcionado por Pax Bellum LLC.

• Cualquier mal uso, abuso o negligencia como, entre otros:

- Desmontaje, manipulación o modificación de cualquier forma no contemplada en el manual de instrucciones que resulte en daños.

-Colocar la unidad en un lugar expuesto a agua o rocío salino que pueda provocar un cortocircuito.

-Alguna falla ocurrió debido a una fuente de alimentación incorrecta.

- Dificultar la refrigeración adecuada del conjunto luminoso.

-Hacer funcionar las luces ARID en el reactor durante períodos prolongados sin agua.

• Cualquier accidente o acto de Dios, tales como, pero no limitado a;

-Si la unidad se daña después de una caída o un golpe.

-Si la unidad se sumerge en agua se producirá un cortocircuito.

-Exposición a calor o frío extremos.

-Daños resultantes de falta de conocimientos en plomería o tecnología de herramientas manuales.

• Daño cosmético.

Estos son los términos y condiciones de la garantía. Esta garantía le otorga derechos legales específicos y también puede tener otros derechos que varían de un estado a otro.